「相手のことを思う心から」４月３日
年々衣替えの季節に
お品物を宅配便で店頭に
送って下さるお客様が増えています
本日も３件
お顔の見えない
電話でのやりとりのみのお預かりだけに
お客様のご要望を
お品物もの状況を
細かく、詳しくお伝えしなくては、確認しなくては
なりません。
常に相手の立場にたって
相手の喜びの為に
何をさせていただけるか
すべては
「相手のことを思うこころから・・・」
サービスの原点を
改めて立ち返らせていただけた本日でした。
明日からは、実践です、深めていきます。
智子
お品物を宅配便で店頭に
送って下さるお客様が増えています
本日も３件
お顔の見えない
電話でのやりとりのみのお預かりだけに
お客様のご要望を
お品物もの状況を
細かく、詳しくお伝えしなくては、確認しなくては
なりません。
常に相手の立場にたって
相手の喜びの為に
何をさせていただけるか
すべては
「相手のことを思うこころから・・・」
サービスの原点を
改めて立ち返らせていただけた本日でした。
明日からは、実践です、深めていきます。
智子
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