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「表にでないところ」5月27日
「ダウンコートの襟のしみ抜きの問い合わせで
都内に住んるってことだったんで、伊勢丹を案内してます
B様方がお品物を持ち込まれるかもしれないんで
後はよろしく・・・・・」と松村さん

フリーダイヤル「クリーニングなんでも相談室」がスタートしてから
一日に何度か松村さんや敏さんから
こんな電話が入るようになりました


お客様にスムーズでスピーディーなサービスが
提供できるよう
しっかりとバトンタッチ、受け取っていかなくては
なりません

カルテ作成、思いの連携・・・・・等々
表に出ないところを
より確実に、より細やかにしていかなくては、いけないと、
しみじみ感じてたは今日でした。


南無阿弥陀仏
生かしていただいてありがとう御座位ます。
智子

01:03, Wednesday, May 28, 2014 ¦ 固定リンク ¦ コメント(0) ¦ コメントを書く ¦ トラックバック(0) ¦ 携帯

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