『笑顔の真受け』
まだ馴れないスタッフが、 お客様から笑顔をもらっている。
内心、おお、よっしゃあ!
ミーティングで
「お客さんに 笑顔もらってたなあ」 というと、
すんごく嬉しそうでした。
笑顔を真受けできるって、
ホントにいいなって思います。
ホントは ふとお客様が笑顔になって下さった瞬間、
胸が小躍りするくらい嬉しい。
笑顔を真受けして 喜びをどんどん膨らませていけばいいと思うんです。
笑顔ミラー磨き。
笑顔に敏感なチームはすごく楽しい。
理屈なくハッピーが光速で共鳴する。
ホントにお客様に育ててもらってるなあ。
ありがたいなあ。
誰の仕業だろう…
内心、おお、よっしゃあ!
ミーティングで
「お客さんに 笑顔もらってたなあ」 というと、
すんごく嬉しそうでした。
笑顔を真受けできるって、
ホントにいいなって思います。
ホントは ふとお客様が笑顔になって下さった瞬間、
胸が小躍りするくらい嬉しい。
笑顔を真受けして 喜びをどんどん膨らませていけばいいと思うんです。
笑顔ミラー磨き。
笑顔に敏感なチームはすごく楽しい。
理屈なくハッピーが光速で共鳴する。
ホントにお客様に育ててもらってるなあ。
ありがたいなあ。
誰の仕業だろう…
■トラックバック
この記事へのトラックバックURL:/blog13/blog.cgi/20091104160943