≪ 「ホスピタリティ」3/28(火)  ¦ トップページ ¦ 「プロ」3/30 ≫


「二週間」3/29
「こっちに来てどれくらい経った?」

と聞かれ、「2週間です。」
と答えながら不思議な感覚になります。

2週間よりもずっとずっと前からここにいるような感覚。
毎日本当に充実しております。


今日はスピードを意識したカルテ作成、振り分け。
目標10点に対して、時間7点が今日のスコアでした。

あれこれ整理しようと頭をぐるぐると混乱させておりましたが、

「細かくやる必要はないよ。反対。シンプルに考えることが何よりも大切。」
法子さんにご指摘いただいて、はっとしました。

シンプルに本質だけをしっかりと理解する。
そこさえ押さえておけば後は必然的についてくる。

疑問に思ったことや、感じたことを箇条書きにし、
一つ一つを解決していく。

これから来たる繁忙期を意識し、明日も全力で取り組みます。
少しばててきた時、周りを見ると、黙々とカルテをさばいている松山さん
一心にプレスをされている及川さん、中川さんがいます。

ペースダウンしてる自分が恥ずかしいですし、悔しいです。
どんどん数をこなして、身につけていきたいと思います。


「ここにあるものは1点1点がお客様の宝物なんやで。
同じ分の金額を出せば新しいものも買えるかもしれない。
それでもこれを大切に持っていきたい。きれいにしていたいと
思うその心に、誠心誠意こたえなくてどうするの?
それくらい重要で責任のある仕事なんだよ。」

大切な人の大切なもの 
常にそこを意識して、明日からも頑張っていきたいと思います。

本日もありがとうございました。


合掌


by 嶋田 将 ¦ 22:43, Wednesday, Mar 29, 2017 ¦ 固定リンク ¦ コメント(0) ¦ コメントを書く ¦ トラックバック(0) ¦ 携帯

■トラックバック

この記事へのトラックバックURL:
/blog48/blog.cgi/20170329224352

■コメント


■コメントを書く

名前:

メールアドレス(任意):
    

URL(任意):

この情報を登録する

内容:

パスワード(任意):

ヒューマンチェック(選択した計算結果を入力):