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9/19 紹介
 お疲れ様です

 今日は定休日でしたが
 ちょっとフル稼働で作業してました

 配達先で
 着物を収納する箱を
 すべて忘れてしまい
 頭がいっぱいいっぱいだな〜
 と感じてしまいました

 そんななか
 印象に残ったお客様がいました。

 これも配達先ですが
 いつも利用してくれる方。
 このお客様に勧められて来店された
 方々は非常に多いのですが
 昨日も
 「着物のクリーニングで困ってる知り合いが
  いたから、おたく教えたけど大丈夫?」
 と、新たに紹介してくれたみたい・・・

 とっても嬉しい。
 必要とされているということに
 喜びを感じますね〜。


 またある常連さんは
 いつも出している品物の
 シルクのブラウスとスカートを持ってきて、
 「姉が間違って、これと同じ品物を
  水洗いしたんだけど
  縮んで、光沢が無くなり、色うつりもして
  別物になり、きれなくなってしまった。
 
  水洗いって大変なんですね。」
 
 心の中では
 そうなんですと思ってました。
 ちょっとですが
 水洗いというのが分かち合えたような
 感じになりました

 また改めて、お客様に
 クリーニングの知識を増やす大切さを知ったし、
 今いるお客様を大切にしていくことが
 大事だと思いましたね〜。

jjdjjddsksks

20:04, Thursday, Sep 26, 2013 ¦ 固定リンク ¦ コメント(0) ¦ コメントを書く ¦ トラックバック(0) ¦ 携帯

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