次回に向けて 8月26日木曜日
今、その瞬間が大切です
昨日のイベント販売の反省会で
ネパール人のN君に伝えたことです
ポイントは
自分のことだけを考えて行動するのか?
全体を見て、最善の行動をするのか?
で、大きく流れが変わっていきます
大前提は、
「目の前にいるお客さんに精一杯のサービスを提供すること」です
そして常にこれで良いのか?
周りを見て、自分に問いかけて
行動するように、事例を挙げて話しました
次回はもっとよくなると思います
昨日のイベント販売の反省会で
ネパール人のN君に伝えたことです
ポイントは
自分のことだけを考えて行動するのか?
全体を見て、最善の行動をするのか?
で、大きく流れが変わっていきます
大前提は、
「目の前にいるお客さんに精一杯のサービスを提供すること」です
そして常にこれで良いのか?
周りを見て、自分に問いかけて
行動するように、事例を挙げて話しました
次回はもっとよくなると思います
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