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意識をする　６/４（月）
今日もお昼前に
「ニンジンが１０ケース来ていない」と連絡がありました

すぐに指示表を確認しても
積み込み済みのチェックも入っています

積み込んだ担当者に確認すると
今日はいつもの配達先と違う組み合わせだったので
積み込むトラックを間違ったようでした

すぐに誤配していた店に確認して
回収し納品できましたが、

今日のようにお客さんから早く連絡が入れば
すぐに調べて、誤配先が特定されればすぐに
対応できます
しかし、連日同じようなミスが続くのは
やはり、そこに意識を向けろと言うことだと思います


17:15, Monday, Jun 04, 2018 ¦ 固定リンク ¦ コメント(0) ¦ コメントを書く ¦ トラックバック(0) ¦ 携帯

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