「言いにくいことを恐れない」
愛情心は、言いにくいことも言わない、
何があっても常に笑顔で対応・・ということではありません。
愛情心のある人は、言いにくいことも、ハッキリ言えます。
言った後のフォローができるからです。
スタッフ同士では、「これを言ったら嫌われる」ということを
恐れないことです。
衝撃を避けるあまり、
「こんなことを言うとしこりが残る」と我慢しているので、
逆にそのしこりが残るのです。
今、学校でもそういう教育がされています。
衝突しない、ぶつかり合わないということを、教えられています。
これはコミニュケーション能力の低下です。
とくに、上司が部下を叱れなくなっています。
私は言いにくいことほど、「その時」「その場で」「その一言」を言います。
後からではまったく伝わらなくなってしまう。
叱るのなら、伝えるのなら、「その時」「その場で」「その一言」がヘストです。
そして、言いにくいことほどはっきりと上司は部下に伝えましょう。
また仲間同士にも伝えましょう。
それを避けていたら、一見仲の良さそうなチームでも、
大きなしこりが残ります。
※その時、その場で、その一言を。
●無事一泊二日で免許の更新を終了してきました。広島は寒かった。コロナで人も少なかった。でも元気で帰りました。