本日のお客様の声

●伊勢丹新宿店メンズ館
〇50代女性　ご主人のゼニアのスラックスに食べ物のシミがついて、他店で2回シミ抜きしたけれどもシミが落ちなかったのが、キレイに落ちていて、「ダメかと思っていましたが、落ちて本当によかったです。主人もとても喜ぶと思います」と、笑顔でお持ち帰りになりました。

〇シルクブラウスのシミ抜きはお願いできますか?との問い合わせ有。

〇着物もクリーニングしていただけるんですか?と、店頭の料金表を見ながらお尋ねになりました。
※ブラウス・ワンピース・ネクタイ・着物等のシルク関係。革靴・鞄等のレザー関係はシミや汚れのディフェンスのためのパールトーン加工をお薦めします。

●君津本店
〇年配の女性　道行をお受け取りに来られた年配の女性が「お手間かけました」と、笑顔で優しく声をかけて下さいました。人柄が言葉一つで感じられます。

●阪急メンズ東京
〇ご主人のダウンをお引き取りの奥様。「シミ抜きが、どこにシミがあったかわからないですね？」感心されていました。「シミが付いて、何もせず、すぐにお持ちいただいたのがよかったですね」とお伝えしました。

汚れを落とそうとご自分で洗われて黒い部分から色が滲みだしてしまいました。シミ抜きは難易度が高く高度な技術力や専用の機材が必要な場合も多いのです。ご自分でやってみて上手くいかず結局お預かりするケースがほとんどです。

黒い染料は赤、青、黄色の三原色を混ぜ合わせて作りますが、各染料の染み出しかたの割合によって、赤く出たり青く出たり、今回のように茶色く出たりすることがあります。

モンクレールのダウンジャンバーは、中性洗剤で洗う場合は、あまり色が出ることはないのですが、アルカリ性の洗剤を使うと、このように黒い部分の色が出ることがあります。

染み出しを取って、他の汚れやシミも落として仕上げていくのですが完成したらその方法を「事例紹介」のコーナーでご紹介します。