クリーニング事故等の賠償について

お預かりしました洗濯物の取り扱いには万全を期しておりますが、万一、事故等が発生した場合、「クリーニング事故賠償基準」に基づき賠償対応させていただきます。

・この賠償基準では、アイテムごとの「平均使用年数」と「購入してからの経過時間」によって補障割合を決定し、購入金額と乗じて賠償金額を算出します。

また、この賠償基準によりますと、以下の場合は賠償責任の範囲外となり賠償に応じかねますので、この期限内でお申し出くださいますようお願いいたします。

①お客様が洗濯物を受け取られてから6か月を経過した時。
②クリーニング業者が洗濯物を預かってから1年を経過した時(但し保管預かり期間等を除く)

・クリーニング店で洗濯物を預かり後90日を過ぎても、お客様の御都合で仕上がった洗濯物を取りに来られない場合は、受け取りが遅くなっている間に生じた虫食いや変色などの賠償責任には応じかねます。
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