思い出の時が甦るウォータークリーニング

「新人さんいらっしゃい」技術研修ブログ

「デラックスコースとは?」

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  デラックス(ロイヤル)コースって?

ほとんどのクリーニング店の料金設定で、デラックスコース、ロイヤルコースなどというレギュラーコース(スタンダードコースなど)の2倍、又は3倍の料金のコースが設定されています。

そもそも、このデラックスコースなどとレギュラーコースとは、どう違うのでしょうか?

クリーニング業界での明確な基準はありませんのでその違いは、クリーニング会社よってさまざまです。

デラックスクリーニングの違いは?

一般的にその違いは、より、丁寧に仕上げるということです。

多くのクリーニングの工程は、機械化され、スタッフの経験が少なくてもクリーニングすることが可能です。

デラックスコースなどは、ある程度の熟年スタッフが、より丁寧に洗い、仕上げる工程を行うのが一般的です。

ほとんどのクリーニング店は、高級衣類や高級ブランドの衣類をデラックスコースなどにおすすめしていますが、それは、正しいです。

クリーニング工場

クリーニング工場では、大量に衣類を処理しますので、各社さまざまですが衣類一点にかかる時間は限られます。

デラックスコースなどの場合は、衣類一点にかける時間がレギュラーコースより長いと考えれば分かりやすいと思います。それだけ丁寧に処理をしています。

その結果、見落とし率やうっかりミスの確率が下がるので、レギュラーコースより平均品質が良いと言えます。悪く言えばそれだけレギュラーコースでは、この見落とし率やうっかりミスが高いクリーニング店が多いということですが・・・・


   デラックス(ロイヤル)の違い

具体的にデラックス(ロイヤル)コースのその違いは・・・

衣類に合わせた洗浄

基本的に高級衣類が多いので、短時間洗浄が一般的

より細部まで仕上げケアーします

衣類の細部や裏地にも手を加え、毛並みや毛ゴミを取り除きます。

ハンガーと包装紙が違います。

一般的なクリーニング店でのデラックスコースの違いは、大体このような感じです。

デラックスコースは、見落とし率やクリーニング事故が起こる確率が下がるのがメリットです。

仕上げに関しては、衣類により大きく変わります。

特に背広や綿、麻の衣類は、その違いがはっきり分かります。

逆に婦人物のウール(カシミヤなども含む)素材のコートやニットなどは、そんなに大差がない場合が多いですので、消費者から「デラックスとレギュラーの違いが分からない」「包装紙とハンガーが違うだけ」などと思われる方もいらっしゃいますが・・・・・・

綿のワンピース

カシミヤのコート

ウール系のコート、ニットなどは、どんなに丁重に仕上げても見た目では、あまり変わらない衣類もあります。手を抜いている訳ではありません。

デラックスコースは、クリーニング会社により、そのサービス内容や仕上がりはお店によって違いますが、基本的に丁重に時間をかけて処理を行うので見落とし率やうっかりミスの発生する確率が下がるのが一般的なクリーニング店でのメリットです。

 

ナチュラルクリーンの地元ウォータークリーニングでの「デラックス」の位置づけは「社長のおすすめコース」です。

ただ、この「社長のおすすめコース」は地元限定で物凄くコストを落してサービスしている「デラックスコース」です。この「社長のおすすめコース」は通常の「デラックス」より1.000円値引きしていますので超お得というか、今まで地元にお世話になってきたから今があるという感謝の気持ちでウォータークリーニングをやらせていただいてますので、半ボランティアみたいな価格です。

かたや全国版ウォータークリーニングでの「デラックスコース」的な要素を持つものは、「指定ブランドコース」と「ハイエンドコース」です。

この「指定ブランドコース」と「ハイエンドコース」は「ハイブランド」や「超ハイブランド」の品物に該当しますが、とにかく手間と工程がとても時間がかかりますので金額的にはそれなりのお値段にはなります。

ただ、こういったハイブランド品をお出しになるお客様たちは、仕上げに納得がいけばお金のことはとやかく言われるお客様たちではありませんので、春夏秋冬にかかわらずコンスタントに超高級な品物が出てくる状態です。

一番私たちが得意で自信があるのはこういったハイブランドの難易度の高い復元技術の必要な品物です。

 

 


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