ウォータークリーニングのナチュラルクリーン



お問合せ:0439-57-2611


宅配ご利用時の注意事項

■仕上品ご送付時の梱包■

弊社は、基本的にハンガー(立体)便にて お返しさせて頂いております。しかし、ロング丈のお品物は、配送時に裾部分がシワになる可能性がある為、弊社判断により仕上りは平面(箱)梱包とさせて頂く場合がございます。その場合、畳みでのお返しとなりますので、畳みジワが入ります事をご承知おき頂けます事をお願い申し上げます。また、仕上品ご送付の際、平面(箱)梱包でも大丈夫な場合は送付状の「□平面(箱)梱包可能」にチェックをお入れ下さい。

■黄変ジミの浮き出し■
汗などのシミが、時間経過とともに顕在化して出てきた黄変、また長い間放置されていた黄変は、1度のクリーニングでは完全に除去できない場合がございます。黄変は、漂白剤により分解し、水で洗い流す作業を繰り返し行います。成分が細かく分解されて目に見えなくなった時点で、黄変ジミは除去できたと判断します。しかし、繊維の中に入り込んだ細かい黄変の成分は、空気に触れ酸化し、時間経過とともに再び黄変ジミとして浮き出てまいります。そのような場合は、ご遠慮なく再シミ抜きをお申し出下さい。

■下痢、嘔吐物や多量の血液が付着した衣類のお預かり■
下痢、嘔吐物の付着した衣類は、お客様が法律で定められた方法で消毒を行われた物以外は、クリーニング業法により、お預かりが禁止されています。これは、下痢、嘔吐物と共に衣類に病原菌が付着しており、それが他の衣類を介して感染する危険を防ぐためです。消毒方法は、使い捨てのガウンやゴム手袋を着用して飛沫による感染を防ぎ、85℃で1分間以上の熱湯消毒または、200ppm次亜塩素酸ナトリウムの消毒が有効とされています。また、多量の血液が付着した衣類に付きましても同様に病原菌の感染の可能性があるため、お預かりをお断りしておりますので、ご理解頂けます様、お願い申し上げます。
STEP1 お客様:送付状の作成

お客様送付状をプリントアウトし、必要事項をご記入ください。
お客様送付状は、スマホのストア(iOS,android)にて無料の「Acrobat Reader」をインストールし、これで開いて頂けば、スマホでフォームに直接ご記入頂けます。スマホからのプリントアウト方法はお客様のプリンタのマニュアル等でご確認下さい。
※プリントアウトが出来ない場合は、メモ書きでも構いませんので送付状の内容をご記入し、お品物に同梱してください。
STEP2 お客様:お品物梱包と発送

クリーニングをご希望のお品物と、お客様送付状をお手持ちのダンボールや紙袋に入れ、送付先までお送りください。

※クリーニングするお品物以外の物(袋、シューキーパー、ハンガー、ガーメント、etc.)は、送らないようお願いします。紛失した場合でも責任は負えませんのでご了承ください。

お品物が到着しましたら、こちらからご連絡させていただきます。お客様の発送後、5日以上連絡がない場合は、お手数ですがご一報下さいますようお願いします。
STEP3 NC:到着とクリーニング

衣類が到着次第、一点一点チェックしながらカルテ作成をします。お客様のご要望に沿った、その衣類に最適なご提案とお見積りをさせていただきます。但し、基本料金内のお品物に関してはご連絡を省かせていただきますのでご了承ください。

●納期は通常「一般衣料」2週間前後「レザー(皮革)製品」1ヶ月です。

●高級衣料品、デザインの複雑なもの、シミの多いものは、オプション料金が加算されます。

●「シミ抜き・染色補正・修理等」の料金は5500円以下のものは基本的にご連絡を省かせて頂いております。お見積もりその他ご要望がありましたら、その旨を「お客様送付状」に記載して下さい。ご対応させて頂きます。

STEP4 NC:お品物梱包と発送

クリーニングされた衣類を佐川急便のハンガー便、又は、たたんで箱に入れてお送りいたします。

●クリーニング代金は代金引き換えとなります。

●仕上がり品との引き換えに、 運送業者に代金をお支払いください。

●銀行振込みをご希望の方は、お申し出下さい。

見積もり連絡でOKを頂きましてから、一週間以内に下記の口座へお振込み下さい。確認が取れましたら、出荷させて頂きます。

お振込先
ナチュラルクリーン株式会社
千葉信用金庫 君津東支店
普通預金 7482180

お品物の送付先はこちら


ナチュラルクリーン株式会社
「ウォータークリーニング&
メンテナンス事業部」

〒299−1173
千葉県君津市外箕輪2-10-1
Tel:0439-57-2611  Fax:0439-52-8978
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