「ビフォーアフター」6/21(金)
いつもこういったテレビ番組の収録は、番組ディレクターの
閃きや思い付きなのか時を選ばず唐突に訪れてきます。
正直言って、昨年は「沸騰ワード10」や「ＺＩＰ!」等など６本
テレビ出演致しました。
ネットには
「崖っぷちのお客が訪れるクリーニング店」「京大薬学部出身
の超エリート ガリレオ松村さんがいるクリーニング店」として
いろいろと紹介されています。
御陰様でいまだ全国から「テレビを見た」というお客様が
日に何名かは必ず宅配便で自分の大切なお品物や、崖っぷちの
お品物をお送りになって下さっています。
そして今年も「そろそろかなあ・・」と思っていたら、案の定、フジテレビ
の「ライブ二ュースイット」という報道番組の中のコーナーで゜、
１４分の尺を取った「思い出をよみがえらすウォータークリーニングの
ナチュラルクリーン」
を収録放送したいというお話が、つい二週間前に来て、急遽、
お客様の撮影許可を得て収録したのが今回放送される番組内容です。
ただ、テレビ局側も、どうしてもクリーニング品の思い出やドラマ性を優先し
ますので、数多くの皆さんに出演していただきましたが、結局本番で
放送される方は三名と、私たちにとってはとても申しわれなく、残念な
気持ちでいっぱいです。
ただ、こればっかりは放送時間という枠があるのでしょうから、
どうすることもできません。
それで、考えましたのは、弊社の不定期発行の広報紙である「早春の風」で、
出演下さったお客様たちのお品物のビフォーアフターや感想文等を
掲載するということ。それがテレビ出演を勇気をもってお引き受けいただき
ました、お客様たちへの配慮であるし、また、私たちが視聴者の皆様に
見て感じていただきたかったことでもあります。
従って、現在着々とテレビ収録を引き受けていただいたお客様たちが
すべて登場する「早春の風」（全国広報紙）を作成しておりますので、
どうぞお楽しみに。
８月２４日（月）「ライブニュースイット」夕方６；２５〜６：３９放送予定
「思い出を蘇えさせるウォータークリーニングのナチュラルクリーン。
品物ビフォアフター」
小野様
〇クリスチャンデオールスカーフ
基本料金3.564円・部分漂白とシミ抜き5.400円・染色補正5.400円
(修復率95%) 計14.364円(ブランドコース)
Before
After
〇ユニクロダウンコート
基本料金5.290円・全体シミ抜き5.400円(消臭抗菌含む)・
(8/15まで期間限定撥水無料サービス)
(修復率90%) 計10.690円
※千葉地域限定(社長のおすすめコース)
Before
After
お手紙
高梨様
〇カーディガン(表裏キツイ焦げ茶色のシミ・他の専門店
に染抜き依頼するが返品)
基本料金4.950円・部分漂白5.400円・表裏特殊シミ抜き
:5.400円 (全体トリートメント)
(修復率85%)計15.750円(ブランドコース)
Before
After
お手紙：ナチュラルクリーン君津本店御中
この度は、思い出の品をきれいにしていただきまして
ありがとうございます。
二点とも、思い出の品でしたが、
シミのためもう何年も袖を通せておりませんでした。
とても気に入っていたため、
近所のクリーニング店、ネット受付のクリーニング点など、
何件かあたりましたが、どのお店もお金と時間がかかるだけで、
シミは若干減った程度でした。
一点は、沢山の小さなビーズがついている薄手のカーディガン、
もう一点は、厚手のカーディガンで10年以上前に頂いた
おばからのプレゼントです。
薄手のカーディガンについては、
持ち込むだけで、このビーズが取れるかもしれないため、
それについてはご了承を、と言われていました。
私は、最悪の場合、自分で縫うとして、
とりあえずシミだけでもという思いで、クリーニング店に預けていました。
ただそういったリスクを伴い預けても、シミはなくなりませんでした。
しかし、ナチュラルクリーンさんは違いました。
「すぐにやってみるから、試しにしみ抜きさせてもらえんかなぁ?」
と、裏から出てみえたのが、代表でした。
調べてきたとはいえはじめてのお店、
そして今までシミが落とせなかった経緯から、
とても不安はありました。
ただ、その代表からの自信のある一言で、「任せてみよう」と思ったのです。
カーディガン二枚のシミ抜きの結果はすぐに出まして、
試した部分のシミがなんと消えていました。
私が今まで長く、衣替えをする度に気をもんでいたのは一体何だったのか?、
ようやく本当にこの店でシミが落とせるのだと感じました。
ところが、家に帰って電話を受け取ってみると
なんと厚手のカーディガンに付着した強いシミによって
ニットの劣化が激しく、シミ抜き中にファスナー回りのニット編みの
部分が一部損傷して穴が開き、修復が必要との連絡でした。
ただ「大丈夫です」とも。
強いシミのせいで長らく着れなかったのが、
今度は壊れてしまったから、もう本当に着れない、
諦めの時が来たのだと思いました。
ですから、私は薄手のカーディガンだけを受け取りに行くつもりで、
再度お店を訪れたのです。
もちろん、シミはすっかりきれいに、二着とも満足して受け取らせていただきました。
あんなに長い間シミを気にしていたのに、
そのシミがどこにあったのか全く分かりませんでした。
そして、もう駄目だろうと思っていた
厚手のカーディガンのファスナー回りのニット部分に
穴が空いてたらしいのですが、
言われなければ全くわからない程に修復されていました。
そして、薄手のカーディガンのビーズも修繕されていたことには、
「おもてなしの心」を感じざるを得ませんでした。
そこは他店では壊れるおそれがあると言われた部分です。
少し糸が緩んでいたのです。
シミが取れた暁には家でなんとか自分なりに直そうと思っていたので、
壊れるどころか、緩みを直して頂き、もうすぐに着れる状態にしていただきました。
緊急事態には、すぐに利用したいと思えるお店です。
また普段使いのものも、着心地をよくしてくれたり、
経年劣化をもろともせず価値を上げてくれるお店だとも思います。
技術はもちろん、その他のおもてなし、
しっかりとした検品内容、技術内容や
穴あき修復の説明、「また何かご希望がありますか?」と今以上の
付加価値サービス内容の説明・・・もう満点です。
またお願いします!!
そして、
今後の御社の益々のご活躍を期待しております!
高梨
中川様
〇ルイ・ヴィトンバッグ
基本料金15.400円・全体カビ処理(消臭抗菌含む)
10.800円・部分シミ抜き3.240円
(修復率90%) 計29.480円
Before
After
お手紙
長島様
〇バレー衣装 基本料金5400円・全体シミ抜き5400円・
全体漂白(消臭抗菌含む)5400円
(修復率95%)
カウンセリングによる全体のオーダーメイド加工無料
サービス 計16.200円
(子ども用の衣装は全体染抜き・消臭抗菌含む全体漂
白料金は半額サービス)
Before
After
お手紙
閃きや思い付きなのか時を選ばず唐突に訪れてきます。
正直言って、昨年は「沸騰ワード10」や「ＺＩＰ!」等など６本
テレビ出演致しました。
ネットには
「崖っぷちのお客が訪れるクリーニング店」「京大薬学部出身
の超エリート ガリレオ松村さんがいるクリーニング店」として
いろいろと紹介されています。
御陰様でいまだ全国から「テレビを見た」というお客様が
日に何名かは必ず宅配便で自分の大切なお品物や、崖っぷちの
お品物をお送りになって下さっています。
そして今年も「そろそろかなあ・・」と思っていたら、案の定、フジテレビ
の「ライブ二ュースイット」という報道番組の中のコーナーで゜、
１４分の尺を取った「思い出をよみがえらすウォータークリーニングの
ナチュラルクリーン」
を収録放送したいというお話が、つい二週間前に来て、急遽、
お客様の撮影許可を得て収録したのが今回放送される番組内容です。
ただ、テレビ局側も、どうしてもクリーニング品の思い出やドラマ性を優先し
ますので、数多くの皆さんに出演していただきましたが、結局本番で
放送される方は三名と、私たちにとってはとても申しわれなく、残念な
気持ちでいっぱいです。
ただ、こればっかりは放送時間という枠があるのでしょうから、
どうすることもできません。
それで、考えましたのは、弊社の不定期発行の広報紙である「早春の風」で、
出演下さったお客様たちのお品物のビフォーアフターや感想文等を
掲載するということ。それがテレビ出演を勇気をもってお引き受けいただき
ました、お客様たちへの配慮であるし、また、私たちが視聴者の皆様に
見て感じていただきたかったことでもあります。
従って、現在着々とテレビ収録を引き受けていただいたお客様たちが
すべて登場する「早春の風」（全国広報紙）を作成しておりますので、
どうぞお楽しみに。
８月２４日（月）「ライブニュースイット」夕方６；２５〜６：３９放送予定
「思い出を蘇えさせるウォータークリーニングのナチュラルクリーン。
品物ビフォアフター」
小野様
〇クリスチャンデオールスカーフ
基本料金3.564円・部分漂白とシミ抜き5.400円・染色補正5.400円
(修復率95%) 計14.364円(ブランドコース)
Before
After
〇ユニクロダウンコート
基本料金5.290円・全体シミ抜き5.400円(消臭抗菌含む)・
(8/15まで期間限定撥水無料サービス)
(修復率90%) 計10.690円
※千葉地域限定(社長のおすすめコース)
Before
After
お手紙
高梨様
〇カーディガン(表裏キツイ焦げ茶色のシミ・他の専門店
に染抜き依頼するが返品)
基本料金4.950円・部分漂白5.400円・表裏特殊シミ抜き
:5.400円 (全体トリートメント)
(修復率85%)計15.750円(ブランドコース)
Before
After
お手紙：ナチュラルクリーン君津本店御中
この度は、思い出の品をきれいにしていただきまして
ありがとうございます。
二点とも、思い出の品でしたが、
シミのためもう何年も袖を通せておりませんでした。
とても気に入っていたため、
近所のクリーニング店、ネット受付のクリーニング点など、
何件かあたりましたが、どのお店もお金と時間がかかるだけで、
シミは若干減った程度でした。
一点は、沢山の小さなビーズがついている薄手のカーディガン、
もう一点は、厚手のカーディガンで10年以上前に頂いた
おばからのプレゼントです。
薄手のカーディガンについては、
持ち込むだけで、このビーズが取れるかもしれないため、
それについてはご了承を、と言われていました。
私は、最悪の場合、自分で縫うとして、
とりあえずシミだけでもという思いで、クリーニング店に預けていました。
ただそういったリスクを伴い預けても、シミはなくなりませんでした。
しかし、ナチュラルクリーンさんは違いました。
「すぐにやってみるから、試しにしみ抜きさせてもらえんかなぁ?」
と、裏から出てみえたのが、代表でした。
調べてきたとはいえはじめてのお店、
そして今までシミが落とせなかった経緯から、
とても不安はありました。
ただ、その代表からの自信のある一言で、「任せてみよう」と思ったのです。
カーディガン二枚のシミ抜きの結果はすぐに出まして、
試した部分のシミがなんと消えていました。
私が今まで長く、衣替えをする度に気をもんでいたのは一体何だったのか?、
ようやく本当にこの店でシミが落とせるのだと感じました。
ところが、家に帰って電話を受け取ってみると
なんと厚手のカーディガンに付着した強いシミによって
ニットの劣化が激しく、シミ抜き中にファスナー回りのニット編みの
部分が一部損傷して穴が開き、修復が必要との連絡でした。
ただ「大丈夫です」とも。
強いシミのせいで長らく着れなかったのが、
今度は壊れてしまったから、もう本当に着れない、
諦めの時が来たのだと思いました。
ですから、私は薄手のカーディガンだけを受け取りに行くつもりで、
再度お店を訪れたのです。
もちろん、シミはすっかりきれいに、二着とも満足して受け取らせていただきました。
あんなに長い間シミを気にしていたのに、
そのシミがどこにあったのか全く分かりませんでした。
そして、もう駄目だろうと思っていた
厚手のカーディガンのファスナー回りのニット部分に
穴が空いてたらしいのですが、
言われなければ全くわからない程に修復されていました。
そして、薄手のカーディガンのビーズも修繕されていたことには、
「おもてなしの心」を感じざるを得ませんでした。
そこは他店では壊れるおそれがあると言われた部分です。
少し糸が緩んでいたのです。
シミが取れた暁には家でなんとか自分なりに直そうと思っていたので、
壊れるどころか、緩みを直して頂き、もうすぐに着れる状態にしていただきました。
緊急事態には、すぐに利用したいと思えるお店です。
また普段使いのものも、着心地をよくしてくれたり、
経年劣化をもろともせず価値を上げてくれるお店だとも思います。
技術はもちろん、その他のおもてなし、
しっかりとした検品内容、技術内容や
穴あき修復の説明、「また何かご希望がありますか?」と今以上の
付加価値サービス内容の説明・・・もう満点です。
またお願いします!!
そして、
今後の御社の益々のご活躍を期待しております!
高梨
中川様
〇ルイ・ヴィトンバッグ
基本料金15.400円・全体カビ処理(消臭抗菌含む)
10.800円・部分シミ抜き3.240円
(修復率90%) 計29.480円
Before
After
お手紙
長島様
〇バレー衣装 基本料金5400円・全体シミ抜き5400円・
全体漂白(消臭抗菌含む)5400円
(修復率95%)
カウンセリングによる全体のオーダーメイド加工無料
サービス 計16.200円
(子ども用の衣装は全体染抜き・消臭抗菌含む全体漂
白料金は半額サービス)
Before
After
お手紙
17:46, Friday, Jun 21, 2019 ¦ ¦ コメント(0)