「今伝えたいこと」6/13(火)
1997年8月31日、ホテルオークラで行いましたナチュラルクリーン
株式会社のウォータークリーニングオープニングセレモニーより
早20年の月日が経過致しました。
当時、このクリーニング業界は環境問題の厳しい目にさらされて
おりました。それも後押しし、理想を目指した水洗いでしたが、ま
だまだ技術も未熟、私の考えも甘く未熟であり、大きな負の遺産
を作っていくことになりました。
ただ、嬉しく思えますことは、負の遺産に負けることなく、現在も
早朝から夜遅くまで頑張って会社を支えてくれている管理職たち
やスタッフたちのチャレンジ精神と情熱的な行動力です。
私たちには大きな財産が三つあります。
一つは、圧倒的にドライが中心であるクリーニング業界で「高級
スーツや高級レザーの水洗い」という特殊な分野に飛び込んだ
勇気と「今よりももっと良く」という揺るぎない信念。
二つ目は、今働いている仲間はもちろんのこと、私たちの志に共
感してくれた多くの方々との損得を超えた太い絆。
三つ目は、この二十年の間に、志半ばにして亡くなった五人の仲
間たちの目に見えない大きな願いです。
また、昨年5月にはマネージャーである妻法子が大動脈解離で倒
れ、一時はどうなることかと社員全員とても心配しましたが、彼女
は病気療養を行いながらもスタッフたちと共に、自らの原点回帰を
行っていきました。
それは、掃除と整理整頓の徹底、一人ひとりのお客様のニーズや
ウォンツに誠実に向かい合うために多くのお客様一人ひとりに自分
自らが礼状や見解書を丁寧に書くという姿勢です。
このことによって、会社全体の技術力やサービス力がとても幅広く
育てられていきました。
手前味噌になりますが、弊社にこのような誠実で謙虚な姿勢がある
限り、伸びしろは未知数であると感じております。
まだまだ未熟ではありますが、皆一生懸命頑張っておりますので、
今後とも宜しくお願い致します。
2017年6月12日
ナチュラルクリーン株式会社
代表取締役 山田幸雄
と、ある会議のしょっぱなに代読した社長夫婦の熱い志。
そうかあ・・・20年前の8月31日、オークラでウォータークリーニングの
セレモニーやったんだよね。
そして今年が20周年。
お世話になった人に感謝で粛々とやりたいですね。
株式会社のウォータークリーニングオープニングセレモニーより
早20年の月日が経過致しました。
当時、このクリーニング業界は環境問題の厳しい目にさらされて
おりました。それも後押しし、理想を目指した水洗いでしたが、ま
だまだ技術も未熟、私の考えも甘く未熟であり、大きな負の遺産
を作っていくことになりました。
ただ、嬉しく思えますことは、負の遺産に負けることなく、現在も
早朝から夜遅くまで頑張って会社を支えてくれている管理職たち
やスタッフたちのチャレンジ精神と情熱的な行動力です。
私たちには大きな財産が三つあります。
一つは、圧倒的にドライが中心であるクリーニング業界で「高級
スーツや高級レザーの水洗い」という特殊な分野に飛び込んだ
勇気と「今よりももっと良く」という揺るぎない信念。
二つ目は、今働いている仲間はもちろんのこと、私たちの志に共
感してくれた多くの方々との損得を超えた太い絆。
三つ目は、この二十年の間に、志半ばにして亡くなった五人の仲
間たちの目に見えない大きな願いです。
また、昨年5月にはマネージャーである妻法子が大動脈解離で倒
れ、一時はどうなることかと社員全員とても心配しましたが、彼女
は病気療養を行いながらもスタッフたちと共に、自らの原点回帰を
行っていきました。
それは、掃除と整理整頓の徹底、一人ひとりのお客様のニーズや
ウォンツに誠実に向かい合うために多くのお客様一人ひとりに自分
自らが礼状や見解書を丁寧に書くという姿勢です。
このことによって、会社全体の技術力やサービス力がとても幅広く
育てられていきました。
手前味噌になりますが、弊社にこのような誠実で謙虚な姿勢がある
限り、伸びしろは未知数であると感じております。
まだまだ未熟ではありますが、皆一生懸命頑張っておりますので、
今後とも宜しくお願い致します。
2017年6月12日
ナチュラルクリーン株式会社
代表取締役 山田幸雄
と、ある会議のしょっぱなに代読した社長夫婦の熱い志。
そうかあ・・・20年前の8月31日、オークラでウォータークリーニングの
セレモニーやったんだよね。
そして今年が20周年。
お世話になった人に感謝で粛々とやりたいですね。
09:50, Tuesday, Jun 13, 2017 ¦