「今の自分にできること」5/11(木)
与えられてた業務をこなしながら、お客様や、スタッフの動きを
随時観察する。
「これ、今回お願いしたい分。それで、前回出した分を今日受け取りたいんだけど。」
こんなフレーズが隣で聞こえてくる。
カウンターで受けている人は検品に伝票入力、会計の作業に加え、
前回お預かりした分のお品物をB2の倉庫まで取りに行かなくてはならない。
自分の今している作業の緊急度はどうか。
優先順位はどうか。
「僕、下から持ってきますので、そのまま進めてください。」
お客様を待たせないために、スタッフ一人の負担を分散できるように
自分発信で声かけしていくことを意識して今日は行動していきました。
「これ、お願いしていい？」
と言われてる時点でもうすでに遅いですし、気持ちも内発的ではないですよね。
自分発信でやっていくと、気持ちもいいし、相手を楽にすることもできる上に
喜んでもらえる。
常に自分発信。忙しいと心をなくしながら黙々と目の前のことを
するのではなく、今できること、するべきことを自分から進んでつくっていく。
「今日充実しましたね。」
と廣瀬さんに言うと、
「私はいつも充実してるわよ。」
と返事をされました。
僕も毎日充実してます！と言い切れるように
明日も精一杯頑張ります。
本日もありがとうございました。
合掌
by 嶋田 将 ¦ 20:21, Thursday, May 11, 2017 ¦ ¦ コメント(0)
「ガチで生きる」5月10日（水）
ハッと3時には眼が覚めるリズムが身体についてきたのか
どんな時間に寝ても、目覚ましをつけなくともこの時間には
必ず起きてしまいます。習慣は面白いですね。
常にガチで生きる
工房にいる時にピンッと張っている緊張感
代表、法子さんがいらっしゃる時は更にグッと引き締まるような
あの空気感
希望で朝起き、昼は精一杯の努力で過ごし、夜は感謝で眠る
１日を、1時間を、一瞬一瞬をガチでぶつかり合い、
反省と改善を繰り返し、ガチで生きる１日
伊勢丹で過ごす１日を、同じ温度感で、胸を張って
過ごせましたと毎日言えるだろうか。
常に自分自身を見つめ、向き合い続ける大切さを感じます。
嫌われてもいい。どんな風に思われてもいい。
いい方向に、いい方向に。
辛い時こそ笑顔で、声を掛け合って
全員で走って走って走り抜きたい。
周りの人が、ではなく、自分自身。
全て自分の責任。
こんな悪い癖があるな。いけない。いけない。
と反省と改善の繰り返し。
今が踏ん張り時。気合いを入れて行きます。
本日はお休みありがとうございました。
明日からまた宜しくお願い致します。
どんな時間に寝ても、目覚ましをつけなくともこの時間には
必ず起きてしまいます。習慣は面白いですね。
常にガチで生きる
工房にいる時にピンッと張っている緊張感
代表、法子さんがいらっしゃる時は更にグッと引き締まるような
あの空気感
希望で朝起き、昼は精一杯の努力で過ごし、夜は感謝で眠る
１日を、1時間を、一瞬一瞬をガチでぶつかり合い、
反省と改善を繰り返し、ガチで生きる１日
伊勢丹で過ごす１日を、同じ温度感で、胸を張って
過ごせましたと毎日言えるだろうか。
常に自分自身を見つめ、向き合い続ける大切さを感じます。
嫌われてもいい。どんな風に思われてもいい。
いい方向に、いい方向に。
辛い時こそ笑顔で、声を掛け合って
全員で走って走って走り抜きたい。
周りの人が、ではなく、自分自身。
全て自分の責任。
こんな悪い癖があるな。いけない。いけない。
と反省と改善の繰り返し。
今が踏ん張り時。気合いを入れて行きます。
本日はお休みありがとうございました。
明日からまた宜しくお願い致します。
by 嶋田 将 ¦ 00:12, Thursday, May 11, 2017 ¦ ¦ コメント(1)