最新情報かわら版
新着情報やお客様へのお知らせ
  • 16.9.15
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    レザーウェアウォータークリーニング料金変更のお願い

    詳細についてはこちら
  • 16.8.29
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    ウォータークリーニング19周年記念
    ダウンの「撥水加工無料サービス」について

    8/15をもちまして、撥水加工無料サービスは、終了させていただきました。
    ご注文ありがとうございました。
  • 16.2.26
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    ウォータークリーニング19周年記念
    ダウンの「撥水加工無料サービス」

    2016年3月3日〜8月15日までダウンの「撥水加工無料サービス」を実施します。
    ●撥水加工無料サービス指定品目
    ダウンジャンバー・ダウンコート・ダウンベスト・スキーウェア全般
  • 16.1.7
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    ウォータークリーニング18周年記念「撥水加工無料サービス」第二弾!!について

    12/18をもちまして、撥水加工無料サービスは、終了させていただきました。
    ご注文ありがとうございました。
  • 15.8.28
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    ウォータークリーニング18周年記念「撥水加工無料サービス」第二弾!!

    平素よりウォータークリーニングをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。3月から7月初めまで行っておりました、ダウンやレザー製品への「撥水加工無料サービス」は、お陰様で、大変多くのお客様にご利用いただき大人気でした。
    そこで、ウォータークリーニング18周年感謝記念・第二弾を思い切って開催致します!!

    2015年 9/18~12/18まで
    ウォータークリーニング18周年感謝記念・第二弾にあたる「指定品目撥水加工無料サービス」「指定外品目半額サービス」「新品アイテム半額サービス」を実施致します。

    ●撥水加工無料サービス指定品目
    ≪ダウンジャンバー・ダウンコート・ダウンベスト・スキーウェア全般
    レザーバッグ・キャンパスバッグ・財布・小物・革靴・スニーカー≫
    ※キャンペーン期間中サービス希望の方は、お客様送付状・カルテに「指定品目撥水加工無料サービス希望」「新品アイテム撥水加工希望」「指定品目外品目破水加工希望」と必ず明記して下さい。

    ●通常の撥水加工料金 3240円~10800円
    (サービス期間中は指定品目の撥水加工は無料サービス・指定品目以外は半額サービス・新品アイテムは半額サービス)
    ・コート・ジャケット・ダウン、スキーウェア等 : 5400円
    ・モーニング・タキシード       :10800円
    . パンツ・セーター類・ネクタイ等       : 3240円
    ・レザーウエア(コート・ジャケット・パンツ等) :10800円
    ・バッグ ・財布・レザー小物等        :5400円
    ・革靴・スニーカー              :5400円
    *撥水加工を行うと、若干、手触り感が変化するものがあります。
    *特殊品は別途お見積りになります。
    *ファー製品はレザー製品と同額です。
    ●新品も撥水加工できます!
    購入されたばかりのレザーウェアやバッグ、靴などの新品も通常の撥水加工料金の半額で撥水加工のみでも承ります。
    ●お問い合わせは、TEL 0439-57-2611 mail:info@naturalclean.co.jp まで
  • 15.7.8
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    ウォータークリーニング18周年記念「撥水加工無料サービス」について

    7/3をもちまして、撥水加工無料サービスは、終了させていただきました。
    ご注文ありがとうございました。
  • 15.3.25
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    TOKYO FM LOVE CONNECTION

    3月26日(木)pm12:10~
    デニムのお手入れ方法についてコメント出演致します。
  • 15.3.23
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    日テレ「ヒルナンデス!」

    日テレ「ヒルナンデス!」3/23(月)12:20ぐらいから
    ~プロフェッショナルに聞く!クリーニング店100倍活用術 ~(仮)に出演。
  • 15.1.16
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    2015年3/3(札幌三越2/3より)~7/3まで
    ウォータークリーニング18周年記念「撥水加工無料サービス」

    ●通常の撥水加工料金 3,240円〜5,400円(サービス期間中は指定品目は無料)
    撥水加工指定品目
    ダウンジャンバー・ダウンコート・ダウンベスト・レザーウェア・スキーウェア・マッキントッシュコート・レザーバッグ・キャンバスバッグ・革靴・パンプス・ブーツ・スニーカー ※お客様送付状・カルテに「撥水加工希望」と明記
    問合せ/ナチュラルクリーン(株)☎0439-52―8977まで

    1. ダウンジャンバー、ダウンコート
    「撥水加工の利点」

    一旦汚れが染み込むと取れにくく、また、濡れると輪ジミができやすいダウンに撥水加工をすることで、雨に濡れにくいだけでなく、汚れが付きにくくなります。
    また、撥水加工する前には水洗いして羽毛の汚れもすっきり取るため、ダウンのロフトが増してふっくらと仕上がります。
    また、ファーなどの付属部分にも撥水加工を行いますので、汚れが付きにくくなります。

    「留意点」
    レインコートは、生地が水を通さないだけでなく、縫い目などもシールをして、水を通さなくなっています。ダウンにはそこまでの防水効果は施されていませんから、強い雨に濡れると染み込みます。
    また、撥水加工は永久的なものではないため、着用やクリーニングで徐々に取れていきます。
    また、撥水加工は生地の表面に樹脂を薄くコーティングしますから、若干の手触り感の変化があります。
    ほとんどの方が気にされない程度の微妙な変化ですが、中にはとても敏感な方もいらっしゃいますので、以上の内容をご了承の上、ご依頼下さい。


    2. レザーウェア
    「撥水加工の利点」

    レザーは雨に弱く、濡れるとシミになりやすく、また乾いたときに硬くなることもあります。
    撥水加工することで、軽い雨なら弾き、シミになりにくくできます。
    また、レザーは染色堅牢度が低く色落ちしやすい素材ですが、撥水加工することで革の表面に薄い膜ができ、撥水しない場合に比べて、色落ちを少なくすることが出来ます。

    「留意点」
    撥水加工により若干ですが手触り感の変化が起こります。
    通常は気にならない程度のものですが、柔らかい革ほど変化を感じやすいですので了解を得ることが必要です。
    スムースレザーもスエードもどちらも撥水加工は行うことができます。
    撥水加工は永久的なものではありませんので、着用中の摩擦などで徐々にとれていきますから、水の弾き方が弱くなってきたら、再度、撥水加工をされることをお勧めします。


    3. バッグ(レザーバッグ、キャンバスバッグなど)
    「撥水加工の利点」

    水を弾き、汚れが付きにくくなります。
    また、色落ちを少なくする効果もありますので、バッグから衣類への色移りにも効果があります。

    「留意点」
    使用中の摩擦などで撥水加工は徐々に取れていきますので、効果が弱くなってきたら再度加工されることをお勧めします。
    色止めの効果は完全なものではないので、撥水すれば完全に色落ちしないと誤解されないようにお願いします。


    4. シューズ(レザーシューズ、スニーカーなど)
    「撥水加工の利点」

    軽い雨なら弾き、汚れが付きにくくなります。
    また、色落ちを防ぐ効果もあります。

    「留意点」
    レインシューズではないので、長く濡れると水が染み込んできます。
    使用中の摩擦などで撥水加工は徐々に取れていきますので、効果が弱くなってきたら再度加工されることをお勧めします。
    色止めの効果は完全なものではないので、撥水すれば色落ちしないと誤解されないようにお願いします。

  • 14.10.30
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    保管出庫依頼殺到中

    秋・冬物保管にてお預かりしておりますお品物品の出庫依頼が、ただ今かなり込み合っております。
    余裕を持った出庫依頼を お願い致します。
  • 14.9.11
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    伊勢丹新宿メンズ館8F 店舗スタッフ募集

    伊勢丹新宿メンズ館8F ウォータークリーニングで一緒に働ける店舗スタッフを募集します。
    未経験者歓迎。明るく楽しく一生懸命お仕事ができる方のご応募お待ちしております。

    時間 10:00 〜 20:00(応相談)
    詳しくは、TEL 03-6427-5353(伊勢丹新宿 メンズ館8F ウォータークリーニング)手島/廣瀬までご連絡下さい。
  • 14.9.11
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    お急ぎのお客様へ

    送付状のご要望欄に「急ぎ希望」とご記入のお客様は優先して2週間(レザー・特殊技術品は除く)で対応させて頂いておりますが、急を要するお客様のご希望にも出来るだけそえます様に作業を進めさせて頂きますので、遠慮なくご希望日をお申しつけ下さい。
  • 14.9.1
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    140609bag_thumb

    クリーニングバッグプレゼント

    ご好評いただいている、クリーニング品を送る際に大変便利な
    ナチュラルクリーンクリーニングバッグ(縦48㎝×横48㎝×幅19㎝。旧型洗浄済)を
    ご希望のお客様にプレゼント致します。

    ご希望のお客様は住所・連絡先・お名前をご記入の上、メールかFAXでお申し込みください。


    ※バッグがなくなり次第締め切らせて頂きます。

    140609bag
  • 14.5.26
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    消費税表示の変更について

    今まで当社宅配のお客様の消費税は、内税で10円単位にて表示してまいりましたが、5月28日より、新システム立ち上げに伴い、外税表示に替えさせて頂きます。
    尚、消費税は、合計金額に対して算出させていただきます。
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    ウォータークリーニングが更にバージョンアップしました

    ウォータークリーニングのバージョンアップについて

    「ウォータークリーニング」にお出しいただいたお品物は、素材やディテールを見極めて、「特殊水洗い」後には「トリートメントコーティング(化粧品の中に入っているシリコーンを使った)」を施します。この特殊加工によって、品物に新品のときのようなツヤツヤ光沢が蘇り、仕上がり品がグッ〜・・・とグレードアップいたします。料金は以前のままですから超お得です。

    「シリコーンコーティーングって何?」

    シリコーンの主成分は「シクロメチコン」「ジメチコン」で、ファンデーションやハンドクリームなどの化粧品に多く使用されていますから、肌に敏感な方にも安心で安全。当然地球環境にもやさしいものです。
    新品の衣類の手触りや光沢はシリコーン液がアパレル織物用糸に施されているからです。原理は同じで、シリコーンコーティングすることによって、痛んだ繊維に新品の風合い・ツヤが蘇ります。
    シリコーンは柔軟・シワ防止、静電気の発生を抑えるために家庭用洗剤にも配合されており、シリコーンコーティングすることで背広などの袖通しがよくなり、スカートの裏地のまとわりもなくなり、しなやかで、自然なシルエットを残した仕上がりになります。

    ※ディテールを重要視する場合は、水洗いをあえて行わず、[前処理][蒸気による汗抜き][消臭抗菌剤噴霧][乾燥][シリコーン加工]を行い、アイロンプレスを重視致しますことをご了承ください。
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    見積もり連絡についてのお願い

    今まではお品物のクリーニング料金が基本料金の場合のみでも、全てお見積もり連絡をさせていただいておりましたが、今後はクリーニング料金が基本料金の場合のみのお品物は「お見積もり連絡無し」で作業に入らせていただきます。また、「お見積もり不要」をご記入いただきましたお客様、または「何もご記入なき」場合は「お見積もり不要」とさせて頂き、「染み抜き・色修正・補修等」が税込み5400円以内(税込み5400以上はお見積もり連絡します)の場合は作業を進めさせて頂きます。これは、繊維の奥に入り込んだ染み、汚れをいち早く除去することが衣類の再生には好ましいからです。
    尚、「お見積もり連絡希望」をご記入されたお客様には、基本料金以外に発生した「染み抜き・色修正・補修等」の金額をお見積もりいたします。
    *2014年2月3日以降、お見積もりをお知らせしてから1週間以内にご返事を頂けない場合は、お見積もり内容をご承認頂いたと判断して、ご返事を待たず作業を進めさせていただきますことをご了承ください。
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    クリーニング事故賠償について

    当店では万一のクリーニング事故になった場合は、全力で復元させて頂きたいと考えておりますが、どうしても復元できない場合に、あるいは、お客様の意にそえない場合は、クリーニング業に関する標準営業約款が示すクリーニング事故賠償基準に基づき対応させて頂きます。


    事故原因所在

    クリーニングの事故原因の所在は、大きく分けると以下の三つになります。
    (ア) クリーニング方法及び取り扱い方法に過失があった場合
    (イ) 製造者(メーカー)の企画・製造等に過失があった場合
    (ウ) 使用者の使用方法及び保管方法等に過失があった場合


    賠償範囲

    当社が事故賠償の責に応じられるのは、基本的には、次に示す事故原因所在(ア)の内容です。
    (ア) クリーニング方法及び取扱い方法に過失がある場合
    a. クリーニング洗浄による損傷
    b. しみ抜き工程による損傷
    c. プレス仕上げによる損傷
    d. 紛失及び原因不明


    賠償対象外

    次に示す(イ)(ウ)の原因所在に関しましては、基本的には、賠償の責に応じられないことがありますのでご了承願います。
    (イ) 製造者(メーカー)の企画・製造等に過失がある場合
    a. 染色堅牢度の弱さによる移染、変退色
    b. 生地素材やプリント加工からの硬化、剥離、収縮、ゴム伸びなどの変化
    c. ボタン、ビーズ、スパンコール、ベルト等の付属品や装飾品の欠落、破損、変退色
    d. 縫製縫糸からくるほつれ、ほころび、プリーツ、シワ加工の消失、伸縮
    e. 通常のクリーニングに絶えない素材で企画・製造された商品
    f. その他型崩れ、変形、伸縮
    (ウ) 使用者の使用方法及び保管方法等に過失がある場合
    a. お気づきにならないまま付着したシミ、汚れ、糸引き、糸出、キズ、穴あき、虫食い、食べこぼしなどによる汚れなど
    b. 日光、蛍光灯、電燈、汗による変退色、汗や雨や家庭洗濯による縮み、風合い変化
    c. ボタンや付属品、装飾品の紛失、欠落、破損
    d. 台所用品、風呂用洗剤、洗濯用洗剤、防虫剤、油、サビ等による変退色、脱色、シミ
    e. 経年劣化によるポリウレタン・ボンディング加工・プリント加工・プリーツ加工、コーティングの剥離等
    f. クリーニング引取り後の保管中の事故、カビの発生等
    g. 着用中の経年劣化による場合
    h. その他これに類する使用者による事故


    賠償金額の算出

    賠償金額は、基本的には下記の通り算出させて頂きます。
    ●[時価]とは購入価格から購入後の経過時間の商品の劣化、損傷を差引いた金額により算出します。
    ●[購入価格]は購入先の領収書・レシートを必要とします。それ等を破棄または紛失しておられる場合は当社で調査して決定させていただきます。
    ●[購入後の経過期間の商品の劣化・損傷]は全国クリーニング生活衛生同業組合連合会が定めるクリーニング事故賠償基準により査定させて頂きます。